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Política de privacidad

En relación con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), aquí tienes algunos puntos que quizás quieras preguntarnos y de los que te informemos cuando visites nuestro sitio web:

¿Qué tipo de información recopila?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de conexión y computadora e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo se recopila información?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos información personal que usted nos brinda, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopila esa información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes fines:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuo;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

¿Cómo se almacena, utiliza, comparte y divulga la información personal?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.  

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo se comunica con los visitantes?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si no deseas que procesemos más tus datos, por favor contáctanos

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